小企業 大發現—高雄市中小企業的活力創新

     「一害羞我就臉紅紅，一生氣我就臉青青」，電視廣告裡文具公司代言公仔唱著歌，高喊「想像力是你的超能力！」，這個可愛的奶油獅系列廣告受到民眾的喜愛，不只讓老牌公司有了新形象，連帶也讓奶油獅的周邊商品熱賣。但你可知道，未來這隻俏皮的小獅子將會有一系列的可愛挑戰者Lotsbears—高熊市？

     創造Lotsbears的是高雄市的「觀心影像創意有限公司」，自創立以來不斷創新，在Lotsbears之前，已自創了「漢堡妹」與「布布熊」卡通角色，而高熊市則是以「高雄市」諧音創造出的卡通品牌，故事設定為一座充滿愛和力量的城市，由幾個個性鮮明的角色所組成。「高熊市」除了和SKB這家老牌文具公司合作推出文具之外，今(2009)年在拉斯維加斯的國際授權展中，和「姆姆抱抱」、「奶油獅」等一起成為台灣品牌館的代表。

     2008年「觀心」在高雄市政府的補助與輔導下，打造「高熊市整合內容創作平台」，提供給對數位內容創作有興趣、有實力的青年學子，將其作品放至這個平台，藉由網路先試人氣，預先評估創作內容商品化商機，同時也可行銷推廣。而「高熊市」Lotsbears的卡通品牌，已和韓國總代理正式簽約，並且正持續邁向歐、美、日、紐、澳等市場！

胼手胝足拼經濟　中小企業銷售總值占高市近三成

     「一個人單槍匹馬，提著皮箱走遍世界」，這是過往台灣中小企業，在全球各地努力奔走，經營事業的常見身影，台灣往常的「經濟奇蹟」就是在這些企業主的努力之下，造就出超高外匯存底的成績。隨著政府對資訊工業的強力扶助，台灣也出現了大型民營企業諸如台積電、鴻海、華碩、聯電等等，雖然打響了台灣的品牌知名度，但實際上對台灣就業安定貢獻良多的，還是這些胼手胝足的中小企業。

     根據經濟部中小企業處的「中小企業白皮書」所載，2008年台灣中小企業銷售值僅佔29.69%，但提供的就業人口數站全台的76.58%，因此中小企業可說是台灣人的造血機，源源不絕地供應生存命脈所需。近年來，中小企業更善用其靈活、彈性、快速因應的特質，持續創造新生命，觀心影像創意公司就是其中充滿活力的小蝦米。

     和觀心影像差不多規模的中小企業，在高雄市共有9萬多家。近三年全球經濟衰退，2008年世界經濟成長率下降至2.2%，而台灣的經濟成長率僅剩0.06％，在這些環境波動下，高雄市的中小企業家數也從2006年的93,489家、減少到去年的91,689家，銷售總值為新台幣6477億3800萬元，佔全市比重27.04％。

     在各類型的中小企業中，高雄市以批發零售業48,452家居冠，所佔比重幾達53％，其次為住宿餐飲業9,486家，第三位為營造業的6,798家。銷售值則以批發零售業新台幣2860億2800萬元最高，其次為製造業新台幣1734億1900萬元，第三為營造業新台幣963億7500萬元。

提升產業競爭力　發展地方型SBIR

     相較於三大重工業—中鋼、台船、中油龐大的企業規模以及幾乎佔全市6成的產值，高雄市中小企業的身軀沒有那麼碩大，但是在全球浪潮裡，卻身受同樣的競爭沖擊，更容易翻船、覆沒。當中國以低廉勞力供應之姿出現時，有些勞力密集的企業選擇離開高雄，來避開滔天巨浪，但有更多留下來的，則靠著提昇技術、研發創新與改善營運模式繼續奮發求生。

     為了讓這些中小型規模的產業持續提升創新研發能力與產業競爭力，經濟部中小企業處推出了中小企業創新研發的補助計畫，惟在全國100多萬家的激烈競爭中，高雄市在地企業能夠爭取到的補助有限，因此通常只能自食其力、自求多福。近兩年，高雄市政府經濟發展局在輔導企業時，發現了這個不利的狀況，決定自行編列預算，再由市府向中央爭取相對補助，發展成為高雄市自己的「地方產業創新研發推動計畫」(Small Business Innovation Research，簡稱SBIR)。

     兩年來，高雄市政府分別投入了1920萬元及2900萬元，針對「民生化工領域」、「生技製藥領域」、「機械領域」、「電子領域」、「資訊領域」、「經營管理領域」等六大領域的企業進行創新計畫的補助。2008年通過的家數有27件，2009年則增加到45家，顯示有愈來愈多的中小企業在這個鼓勵之下，投入創新研發的行列。

     市府經發局表示，兩年來帶動中小企業投入的研究經費超過1億3800萬元。「經由連續2年舉辦地方型SBIR計畫，我們發現高雄市的廠商研發能量是非常豐沛的，不只傳統產業積極研發轉型，本市的數位、軟體、科技以及生技等產業也都非常的積極，所以市府未來將會持續編列經費來輔導及補助本市中小企業，希望廠商持續保持創新研發的動力，市府方面一定會給廠商強而有力的支持。」

創新與創意　中小企業的最佳利器

     去年獲得補助的廠商，經過一年來的努力，已經有觀心影像創意股份有限公司、雙葉開發科技有限公司、鼎升資訊科技股份有限公司、光太控制工業股份有限公司等4家公司廠商，因執行創新研究獲得10件，將近800萬元的訂單，雖然金額不大，但是對廠商來說，卻是很好的開始與鼓勵。

     另外，像是台灣蓮鴻生化科技股份有限公司、伊貝達生技開發有限公司、慧全科技有限公司、南帝科技股份有限公司、光太控制工業股份有限公司、金盛號鐵工廠、景發鋁業有限公司等7家公司，也因為創新計畫而有17件的專利在申請中，不僅對企業的智慧財產更有保障，也讓企業可以在專利的基礎上持續創造營收與利潤。

     在去年申請補助的廠商中，「金盛號鐵工廠」讓當時市府建設局(現為經濟發展局)的同仁印象深刻。「金盛號鐵工廠」的老闆謝金仰先生已經74歲了，是這次地方型SBIR計畫中最年長的計畫主持人。「金盛號」是典型的在地傳統食品機械製造商，創業已經58年，但謝老先生始終積極投入研發，比年輕人還有衝勁與創意，並配合顧客需求進行改革、設計，除了獲得許多顧客的認同好評，更榮獲多項專利。

     謝金仰每天心中所繫念的就是如何把食品機械不斷的進行改良，而且不只機械要好用、堅固耐用，更重要的是，金盛號鐵工廠所生產機器的各項安全措施都要做到滴水不漏，而且還要符合食品安全的規範。2009年四月，市長陳菊就親自前往金盛號，為老而彌堅的謝金仰先生以及他所帶領的金盛號加油打氣，陳市長看到謝先生永不懈怠的精神，也要求市府同仁要投入更多心力，協助中小企業找到新出路。

     有些企業規模小小的，研發的技術看似只是一個小小環節的改善，但是其實能發揮很大的功效，去年補助的「樂謙電腦科技股份有限公司」就是這類公司。「樂謙」原本以生產冷飲的自動封口機，以及高雄市的超低溫漁產冷凍設備為主，但這次提出的「自動監控系統開發計畫」，透過不同功能、規格技術的微電腦自動控制器與網路平台整合，建置全面性智慧型的遠端監控系統架構，一般企業可利用這個系統架構平台，落實遠端安全節能監控的目標。

     「樂謙」研發的這個自動監控系統可以用於醫療產業、冷凍食品倉儲、機房等領域，不論是哪一個產業，只要是著重於環境監控等相關性議題時，對這套系統都會有相當大的需求。到目前為止，已經有高雄榮總、高雄捐血中心、長庚醫院、成大醫院等醫療機構，以及貴族世家、順億超低溫、農委會農業試驗所等採用這套系統。今年「樂謙」再度提出遠端多點式資訊收集計畫，持續向更新的技術邁進。

新生代投入　展現無窮活力

     在申請創新研發的企業中，也可看到留學歸國的新生代一起打拼的身影，「緯泰科技股份有限公司」就是由一群留學英國的同學一起合組的。「緯泰」在這次的研發中，以導電織物複合與電路佈局技術及軟性開關技術，開發具輕薄、柔軟、透氣、可扭擰且機洗等特性的電熱布，而這種電熱布可以應用在禦寒保暖的衣物、野外旅遊野營物品及保健用品等，能促進紡織業轉型，擴展智慧型紡織品之設計研發技術與應用領域。

     文章一開頭介紹的「觀心影像」，則是在SBIR裡最能代表數位內容產業的企業，而這正是高雄市近年來積極推動的新興產業，「觀心」的計畫對高雄未來的年輕數位內容創作者將有很大的幫助。除了「觀心」之外，今年還有「杰德創意影音管理股份有限公司」加入，將投入提昇南區數位化電視產業全新經營模式，也有助於數位產業在高雄的生根與發展。

     不論是2008年補助、已完成研發成果的廠家，或是2009年首次申請或再度申請、剛取得補助，明年才能展現成果的企業，各種類型的中小企業不斷精進，以本業的專業知識為基礎，發展出各種改善與創新的方案，呈現中小企業無窮的活力。今年補助的廠家，已橫跨製造、數位內容、生物科技、醫療照護、服務行銷等領域(見下頁附表)，逐漸展現出遍地開花的成果。

強化輔導機制  帶動產業振興轉型

     市府鼓勵中小企業研發創新的成果碩然有成，除了SBIR補助計畫，市府另外也鼓勵企業創新育成，尤其針對綠能產業引進國外先進技術，建立綠能產學研發及師資認證平台，並辦理人力培訓推廣教育課程與專班。針對軟體資訊產業則有「軟體資訊產業關懷計畫」，由市政府支出費用，邀請學者輔導高市中小企業進行軟體資訊升級，輔導廠商解決問題並提供技術諮詢，以提升其軟體資訊技術及應用能力；同時協助廠商申請經濟部相關補助計畫，開辦不久，今年30家被輔導廠商中，已有3家之計畫通過經濟部工業局及技術處審查，獲得補助總金額共達690萬元，並帶動高市中小企業投入研究經費逾2100萬元。

     投入研發之外，資金來源也是攸關中小企業存亡的關鍵。規模較小、或是有經營能力但欠缺擔保品的企業，不易向銀行取得貸款，市府提供直接保證，為企業透過信保基金向銀行申貸，另與中小企業信用保證基金合作，辦理「高雄市政府小蝦米商業貸款」，提供資金給企業申請。今年截至目前為止已協助部分企業取得超過2億2千萬元以上的貸款金額。市府將持續藉各項輔導機制，強力支持與協助業者振興產業，帶動高雄市中小企業產業轉型的契機。

◆  高雄市政府地方產業創新研發推動計畫