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【202110深度掃描】群聚即時警示系統 智慧旅遊新趨勢

  防疫警戒降級,主要景點陸續開放,民眾總算可以出門透氣、踏青秋遊。隨著旗津、蚵仔寮魚市、駁二等觀光區人潮回流,高雄市政府推出群聚即時警示系統,透過AI監控掌握人潮,進行總量管制,讓民眾可以安心出行,防疫不破口。

高市府海洋局在蚵仔寮魚貨直銷中心推出「AI智慧監控群聚即時告警系統」即時控管人流,並自動廣播警示。(攝影/曾信耀)
高市府海洋局在蚵仔寮魚貨直銷中心推出「AI智慧監控群聚即時告警系統」即時控管人流,並自動廣播警示。(攝影/曾信耀)

即時掌握人潮警示,到高雄放心遊

  疫情趨緩,在家悶壞了的王小姐趁著連續假期,想要帶著孩子們到外面透透氣,卻擔心景區人擠人,不但壞了玩興,還有可能造成群聚感染......

  高雄市政府靠著智慧科技,為民眾解決後疫情時代的出遊問題。市府觀光局與電信業者合作,針對7大開放式熱門景點:蓮池潭、駁二、愛河、旗津、金獅湖、月世界、觀音山,運用「去識別化之電信大數據技術」統計人流數據。以往面對範圍寬廣且多出入口的景區,往往難以統計遊客人數,最新的大數據技術突破空間限制,透過雲端掌控人潮,再以簡單易懂的紅綠燈號呈現,讓民眾可以輕鬆掌握。綠燈表示目前人潮正常,可安心前往,黃燈為人數略多,已達警示狀況,需評估調整行程或稍後再前往,至於紅燈,則代表景區人數即將過量,現場進行管制,請民眾勿再前往。

隨著疫情緩解,預期民眾將湧入各觀光景區,為避免爆炸性人潮造成疫情破口,高市府利用智慧科技掌控人潮,成為防疫旅遊新趨勢。(攝影/曾信耀)
隨著疫情緩解,預期民眾將湧入各觀光景區,為避免爆炸性人潮造成疫情破口,高市府利用智慧科技掌控人潮,成為防疫旅遊新趨勢。(攝影/曾信耀)

  想要全家人到蓮池潭散步遛小孩,或是到旗津吃小吃遊海岸公園,王小姐只要在出遊前,以手機或電腦上高雄旅遊網,前往「高雄旅遊人潮警示燈號系統」專區查詢,就可以輕鬆判斷人流訊息。警示系統也可以作為出行交通參考,避開人潮巔峰,省去排隊與塞車時間,讓旅遊更愜意安心。

「人潮警示燈號系統」把人流數據設計成簡單易懂的人流信號燈,提供給民眾作為出遊參考。(圖片提供/MOOK)
「人潮警示燈號系統」把人流數據設計成簡單易懂的人流信號燈,提供給民眾作為出遊參考。(圖片提供/MOOK)

群聚警示,逛魚市安心購

  除了人氣景區,市府海洋局也在「高雄市民的廚房」蚵仔寮魚貨直銷中心率先導入「 AI智慧監控群聚即時告警系統」,不僅可以監管人流,還可偵測人群密度,人流過密時就會立即啟動告警系統,提醒埋首選購的民眾「保持社交距離」。

  蚵仔寮魚市內外超過150家攤商,每逢假日總是吸引絡繹不絕的觀光人潮,加上市場選貨和叫賣的特性,造成人流控管不易。智慧監控系統藉由AI深度學習、AI攝影機邊緣運算兩大核心技術,即時(Real-time)計算安全距離容積率,每攤位容納人數約12~15人,超過就會啟動警示廣播。以往需要工作人員用大聲公不斷宣導,現在交給機器就能輕鬆解決,不只大幅降低人力負擔,且由於是自動廣播提醒,排除針對性,避免衝突,民眾配合度也相對提升。

  「監控系統對市場幫助很大,不再需要市場內做人工宣導提醒或控管,減省非常多人力負擔。」梓官區漁會主任秘書劉連登表示:「有不少遊客反映,系統的自動監控,讓他們可以安心購物,也增添了攤商們在疫情中的信心,幾乎沒有人出走。」

運用科學、技術等策略工具,也為市民帶來智慧城市創造出的嶄新生活體驗。(圖片提供/高雄市政府觀光局)
運用科學、技術等策略工具,也為市民帶來智慧城市創造出的嶄新生活體驗。(圖片提供/高雄市政府觀光局)

AI科技開啟後疫時代旅遊

  關於兩種系統的不同之處,高雄市政府資訊中心表示,觀光局的人潮警示燈號,是因應觀光景點受防疫規定的容留人數上限所設置。讓遊客出門前可參考觀光景點人數是否已超標,避免遊客到達景點才因現場人數過多無法進入,敗興而歸。AI智慧監控群聚即時告警系統則是避免景點現場發生群聚,同時減輕控管的人力負擔。無論哪個系統,市府考量的都是防疫必須兼顧民生經濟需求,因此尋求智慧科技的幫助。讓大家在疫情中,仍能在高雄安心出遊消費。

  疫情期間協助民眾兼顧旅遊與自身安全,高雄市運用科學、技術等策略工具,導入創新應用於生活場域中實踐,在減輕人力負荷之餘,也為市民帶來嶄新的智慧城市生活體驗。

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